8月9日,因暴雨红色预警,上海部分区域外卖配送一度暂停。随着红色预警调整为黄色预警,相关区域外卖配送陆续恢复。
今天13时左右,记者以长宁某小区为收货地址查询发现,美团、淘宝、京东三家平台的外卖功能均处于暂停状态。13时50分再次查询,三家平台的外卖功能已恢复。
面对台风“白海豚”来袭,相关平台第一时间启动应急响应机制,密切跟踪气象动态,基于实时天气及政府预警,对部分高风险区域灵活调整配送服务,暂停取餐。在天气影响可控的区域,适当延长配送时长、缩小接单范围,在保障安全的前提下,维持基本生活物资的供应。
美团方面表示,因恶劣天气造成的配送问题,平台将统一作免责处理,不影响骑手收入和服务评分。因天气原因导致的超时、取消等异常订单,不计入骑手考核。
京东外卖表示,根据恶劣天气程度,动态执行超时免罚、配送时长顺延、订单溢价补贴等多项政策,减轻骑手配送压力,保障配送安全。
原标题:《暴雨预警降级,上海相应区域外卖配送陆续恢复》